Залог успешного собеседования

Содержание

Как пройти собеседование на работу: правила поведения, ответы на вопросы, типичные ошибки соискателей

Залог успешного собеседования

В поисках работы вы можете перебрать десятки вакансий, найти те, что подходят вам по профессиональным навыкам. Но чтобы получить «работу мечты», потребуется пройти собеседование.

Вряд ли сегодня найдутся компании, которые принимают сотрудников только по результатам рассмотрения резюме. Первый контакт имеет решающее значение для работодателя, поэтому к нему необходимо подготовиться. Как пройти собеседование на работу, чтобы обязательно получить желаемую должность? Рассмотрим этот процесс пошагово.

Зачем нужно собеседование

«Диалог с работодателем начинается с собеседования, — комментирует директор кадрового агентства HR-Online Екатерина Кичигина.

 — Работодателю важно посмотреть на соискателя, увидеть, какой опыт у него есть, подходит ли он для решения задач компании. И здесь решение принимают именно в контексте задач и опыта.

Если они совпадают, тогда вы окажетесь для работодателя идеальным работником».

Иногда собеседование назначают сразу после рассмотрения резюме — вам могут позвонить и пригласить на личную встречу в офис компании. Но нередко этой встрече предшествует «подготовительный этап» — интервью по телефону или «Скайпу».

Для работодателя это возможность отсеять «случайных кандидатов», с которыми нет смысла встречаться лично. По телефону или в формате видеосвязи вас могут расспросить о ключевых профессиональных навыках.

И если ваши ответы устроят, пригласят уже для личного общения.

Соискатели редко уделяют должное внимание первому звонку и допускают серьезную ошибку.

Во-первых, проявив незаинтересованность или растерявшись в телефонном разговоре, претендент значительно снижает свои шансы быть приглашенным на личное интервью.

А во-вторых, для самого претендента это возможность выяснить, подходит ли ему работа и есть ли в ней «подводные камни», не указанные в описании вакансии.

Уточните график работы, перечень профессиональных обязанностей, необходимость наличия определенных навыков.

Если вы не знаете английского или у вас нет водительских прав необходимой категории, а это важно для выполнения работы, вы заведомо не пройдете собеседование.

Вряд ли стоит тратить время, свое и работодателя, на личную встречу. Лучше поищите другую вакансию, которая больше подходит вашему опыту.

Этапы собеседования

Существует несколько форматов первой встречи. Она может быть индивидуальной, то есть личной с руководителем или менеджером по набору персонала. А может быть коллективной, когда в одном помещении собирают несколько кандидатов и устраивают для них «тест-соревнование».

Как правильно проходить собеседование, зависит в каждом случае от его вида. При этом этапы личного общения обычно следующие:

  • заполнение соискателем анкеты;
  • встреча с работодателем, который рассказывает о компании и должности;
  • вопросы работодателя претенденту;
  • вопросы соискателя работодателю;
  • завершение собеседования;
  • обратная связь.

Типовой анкеты при приеме на работу не существует. В каждой компании будет свой перечень вопросов, на которые необходимо подробно и честно ответить.

Одним из дополнительных этапов может стать выполнение тестового задания, которое позволяет оценить навыки претендента. Как правило, тестовое задание поручают людям творческих и иногда технических профессий: дизайнерам, копирайтерам, редакторам, программистам.

Может потребоваться подготовить макет рекламного баннера или отредактировать заданный текст. Тестовое задание обычно не требует серьезных временных затрат и не представляет собой полноценный проект.

Но подойти к его выполнению нужно ответственно: первые результаты важны для выбора лучшего кандидата.

При коллективной встрече этапы будут другими:

  • анкетирование;
  • встреча с руководителем и его рассказ о компании и должности;
  • задание для кандидатов в виде «бизнес-игры»;
  • завершение собеседования;
  • обратная связь.

Групповые собеседования обычно проводят для соискателей в сфере ритейла, где нужны активные и контактные сотрудники.

Это продавцы, промоутеры, администраторы, которые уже на первом этапе должны показать подходящие для должности личностные качества. Шансов больше у тех, кто проявит лидерство в формате «бизнес-игры», будет вести себя дружелюбно и общительно.

Для таких соискателей после первой групповой встречи назначают личную, а она уже проходит по протоколу индивидуального собеседования.

Какие вопросы задают на собеседовании при приеме на работу

«Перечень вопросов зависит только от работодателя, — уточняет Екатерина Кичигина. — Некоторые руководители компаний проводят встречу в формате биографического интервью.

У вас спросят, где вы работали до этого, чем занимались, когда и почему уволились.

Многие работодатели более серьезно и взвешенно подходят к отбору сотрудников, поэтому будут интересоваться, скорее, вашими профессиональными выборами, мотивами решений, которые вы принимали ранее».

При этом единой рекомендации, как отвечать на вопросы на собеседовании, быть не может. Скорее, необходимо быть готовым к тому, о чем вас могут спросить. И следовать общим принципам при формулировке ответов.

1. С какими сложностями вам пришлось столкнуться на предыдущем месте работы?

В этом случае работодателя интересует, как вам удалось их решить. Расскажите о нескольких проектах, которые выполняли ранее. Уделите внимание тому, какие трудные ситуации возникали при их реализации, какие шаги вы предпринимали для их решения и чего удалось добиться в итоге. 

2. Предложите выход из ситуации.

Как правило, работодатель озвучивает конкретную проблему. Или интересуется, какие, по вашему мнению, сложности могут возникнуть при выполнении нового проекта.

Отвечайте подробно и логично, расскажите, как строили свою работу с нуля или как можно это сделать в данном контексте. Покажите, что можете видеть на несколько шагов вперед.

Работодателю интересно выяснить, обеспечит ли ваш предыдущий опыт решение его текущих задач. И ваша активная позиция убедит его в этом.

3. Почему уволились с предыдущего места работы?

Причин увольнения может быть масса — от реорганизации компании до отсутствия потенциала роста. Но какой бы ни была причина вашего увольнения, говорите о ней честно.

Расскажите, что реализовали несколько успешных проектов, но не видели перспектив дальнейшего развития. Или что уволились из-за несоответствия зарплаты вашим ожиданиям.

При этом объясните, почему вам должны были повысить зарплату или предложить другую должность, но не сделали этого.

Если причиной увольнения стало сокращение: расскажите, по каким критериям «переформатировали» штат, чтобы было понятно, что дело не в вашем профессионализме.

4. Почему хотите у нас работать?

Отвечать общими фразами на этот вопрос не стоит. Работодателю более интересны не просто лояльные соискатели, а те, кто действительно интересуется жизнью компании, ее принципами, разделяет идеологию.

Поэтому накануне собеседования потратьте время на изучение открытой информации о компании в Интернете. Внимательно просмотрите сайт, почитайте последние новости, выясните отзывы нынешних и бывших сотрудников. Но отвечая на вопрос, не лукавьте, пытаясь наигранно восхищаться или хвалить. В спокойной и деловой манере объясните свой выбор, и как он соотносится с вашими приоритетами.

5. Расскажите о ваших личностных качествах.

Обычно соискатели уделяют много внимания описанию предыдущих мест работы. А вопросы о личностных качествах не считают важными и отвечают на них шаблонно. Но «индивидуальным подходом» и «ответственностью» убедить кого-либо в вашем соответствии должности не получится.

Расскажите о качествах, которые соотносятся именно с этой работой. Если планируете занять должность аналитика, отметьте усидчивость, внимание к деталям. Если журналиста — общительность и настойчивость. Если дизайнера — креативность, стремление к поиску свежих идей.

Как подготовиться к собеседованию

Понимание вопросов, которые вам могут задать, облегчит общение с потенциальным работодателем. Но чтобы вы чувствовали себя уверенно на встрече, подготовиться к ней стоит основательно.

«Посмотрите на работодателя со стороны еще до прихода в компанию, — советует Екатерина Кичигина. — Изучите информацию о нем, конъюнктуру рынка, чтобы понимать, в какой ситуации находится работодатель сегодня, и услышать это не только от него».

Одним из этапов личного собеседования всегда становятся вопросы соискателя к работодателю. И когда вам предложат их задать, не отказывайтесь, говоря что «вам все понятно». Этот этап нужен, чтобы окончательно убедить работодателя в ваших профессиональных качествах.

А потому задавайте не поверхностные вопросы, а интересуйтесь «по сути»: о контексте задач, о потребностях компании в текущий момент. Чем больше таких содержательных вопросов вы зададите, тем лучше покажите свой профессионализм.

И это поможет руководителю принять решение в вашу пользу.

Обязательно просмотрите и вспомните собственное резюме. По словам эксперта, соискатели, особенно обладающие большим опытом работы, часто «плавают» в нем, путаются в показателях эффективности на предыдущих должностях.

Нередко забывают или не считают нужным рассказывать о реализованных проектах. Считают, что «в резюме и так все написано». Но о вашем опыте человеку, проводящему собеседование, не известно ровным счетом ничего.

Поэтому во многом от вашего подробного и логичного рассказа зависит итог встречи.

«Также рекомендую заранее уточнить, с кем именно вы будете общаться, — советует Екатерина Кичигина. — Если возможно, посмотрите профили этого человека в социальных сетях. Узнайте, как он выглядит, чем интересуется, как говорит. Это поможет подготовиться к разговору и избежать неожиданностей».

Как вести себя на собеседовании

На встрече с работодателем будьте естественны, открыты и позитивны. Отвечайте на вопросы подробно, но в рамках профессиональных компетенций. Не переходите на личные разговоры, не стремитесь рассказать все и сразу. Будьте логичны в своем повествовании и обязательно делайте акценты на предыдущем опыте и ваших личных достижениях.

Если нервничаете, глубоко вздохните, постарайтесь успокоиться, выпейте стакан воды. А потом улыбнитесь окружающим, расправьте плечи и переходите к разговору. Но ни в коем случае не стремитесь показать свое равнодушие или отстраненность.

По словам эксперта, с профессиональным опытом соискателя работодатель может ознакомиться в резюме. А вот интерес и неравнодушие к будущим задачам на бумагу положить невозможно. Каждый руководитель обратит внимание на «горящие глаза» потенциального сотрудника, на его желание и стремление работать.

«Опыт плюс горящие глаза — это идеальное сочетание для любого работодателя, которое он хочет видеть в соискателе», — уточняет Екатерина Кичигина.

Типичные ошибки на собеседовании

Даже если ваше резюме будет лучшим, вам могут отказать в приеме на работу по нескольким причинам.

1. Непунктуальность. Не прийти на встречу вовремя — значит изначально провалить собеседование. И никакие оправдания не подействуют.

«Если вам назначили встречу в офисе компании в 10 утра, вы несмотря ни на что должны прибыть на нее чуть пораньше, — продолжает эксперт. — Заранее подробно выясните, где находится офис, на каком транспорте туда добраться, есть ли пропускной режим. Рассчитайте время своего маршрута и прибавьте к нему все возможные форс-мажорные обстоятельства».​​​​​​​

2. Позиция сноба. Ошибочно считать, что для успешного трудоустройства достаточно только прийти в офис и напомнить работодателю о своем блестящем резюме. Важно быть контактным, открытым и приятным в общении.

3. Односложные ответы. Пусть умение говорить не ваш конек и для исполнения профессиональных обязанностей не слишком требуется, но рассказать о своем опыте и навыках на первой встрече необходимо. И чем полнее, тем лучше.

4. Отказ предоставить рекомендации. Это выглядит подозрительно, особенно если в резюме указаны несколько предыдущих работодателей.

5. Отказ от прохождения внутреннего тестирования. Это может быть выполнение тестового задания или собеседование с психологом. Отказываться от этого этапа не нужно, так как к нему обычно допускают лишь заинтересовавших работодателя претендентов.

6. Дистантная позиция. Не отстраняйтесь при общении с потенциальным руководителем. Слушайте, задавайте вопросы, вносите предложения. Холодность и отстраненность будут восприняты негативно и помещают вашему трудоустройству.

7. Недостаток контактной информации. Если телефон, который вы записали в анкете, откажется отключенным, ваше резюме отправят в корзину. Указывайте все средства связи с вами: номера телефонов, электронный адрес, мессенджеры, которыми пользуетесь регулярно, — найти вас должно быть легко.

Алгоритм действий для успешного трудоустройства

Эти советы эксперта по трудоустройству помогут вам занять интересующую должность.

  1. Будьте настроены позитивно. Открыто, вежливо и приятно общайтесь со всеми людьми, которые встречаются вам на пути к получению заветной должности.
  2. Готовьтесь и изучайте информацию о компании. Понимайте, что от качества и глубины вашей подготовки зависит результат.
  3. Выясните, куда и во сколько вы должны прийти на собеседование, что необходимо взять с собой. Придите немного раньше.
  4. Ведите себя позитивно. Отвечайте на вопросы, которые задают вам. И задавайте свои, но только по сути, профессиональные, а не поверхностные.
  5. Уточните дальнейшие действия после собеседования. Вам должно быть понятно, что вам нужно сделать, куда и когда прийти, какую дополнительную информацию о себе предоставить. Обязательно спросите, каким образом и когда с вами свяжутся для уточнения результатов собеседования.

Пройдя эти этапы без ошибок, вы точно сможете завоевать работу своей мечты.

Источник: https://riafan.ru/1317282-idealnyi-kandidat-5-cennykh-sovetov-kak-uspeshno-proiti-sobesedovanie

10 секретов успешного собеседования

Залог успешного собеседования

Рано или поздно перед каждым человеком встает вопрос о смене работы. Часто самым важным и решающим этапом на пути к заветной должности является собеседование.

Любое собеседование — новый опыт, который может оказаться полезным, даже если вы не настроены менять работу прямо сейчас. Это возможность оценить себя, завести деловые контакты, вовремя осознать, что, возможно, засиделись на нынешнем месте работы, и решить, куда двигаться дальше.

Самый первый совет: готовиться

Нельзя идти на собеседование наобум. Необходимо тщательно подготовиться: изучить информацию о компании, найти сведения о человеке, который будет проводить интервью, продумать свою речь-презентацию.

В компании о кандидате не обязаны ничего знать заранее, вся ответственность за то, чтобы произвести правильное впечатление, показать себя адекватным, конструктивным человеком и опытным профессионалом, лежит на соискателе. Нередки ситуации, когда отличный кандидат пугался, зажимался в незнакомой обстановке и из-за этого проваливал собеседование.

Нужно помнить, что первое впечатление нельзя произвести дважды, а значит, надо собраться и настроиться, чтобы проявить себя самым лучшим образом, ведь второго шанса не будет.

Начинайте с разговора ни о чем

Первые несколько минут поговорите о погоде, об уличном трафике, о чем угодно.

Можно сделать комплимент офису, похвалить вид из окна, поздравить с недавно прошедшим корпоративным праздником, какими-нибудь спортивными победами (например, долгожданной победой нашей сборной) или профессиональными достижениями (высокое место в рейтинге компании-работодателя и т. п.).

Это, во-первых, позволит «растопить лед», снять общее напряжение, расположить собеседника, а во-вторых (и это не менее важно), такой разговор даст вам возможность успокоиться, осмотреться, собраться с силами и не нервничать. Но не стоит говорить о политике и событиях, мнения о которых у вас с интервьюером могут не совпадать.

Не превращайте разговор в монолог

Будет неверно сразу же выдавать заготовленную речь. Сначала нужно послушать собеседника и постараться понять, кого именно компания ищет, какой по профессиональным и личностным характеристикам человек им нужен. И, сделав соответствующие выводы, рассказывать о себе. «Слушания» на первоначальном этапе встречи должно быть 80%, а «говорения» — 20%.

Довольно распространенная ситуация, когда кандидат в стрессе начинает рассказывать о себе, но говорит совсем не то, что от него ожидали услышать.

При этом он может обладать всеми необходимыми для данной позиции компетенциями, но во время разговора не смог правильно расставить акценты в своем опыте и знаниях и не высветил ключевые для работодателя качества.

И в результате у интервьюера сложится впечатление, что кандидат на эту должность не подходит.

Установите доверительный контакт

Любая коммуникация уже наполовину успешна, если установлен доверительный контакт.

Модное сейчас слово раппорт означает «динамическое состояние, возникающее во время коммуникации, при котором повышается взаимопонимание и создается ощущение глубокого доверия». И вот этот неосознанный раппорт очень важен для успеха встречи.

Интервьюер словно «примеряет» вас на свою компанию: насколько вы «свой», «похожий» на него, его коллег и всех сотрудников, разделяющих интересы и ценности компании-работодателя.

Для того чтобы человек, который вас не знает, поверил вам и стал доверять, необходимо говорить с ним на одном языке, одними словами. А для этого уметь слушать и слышать.

Если генеральный директор — человек старой закалки, то и говорить с ним нужно словами из советского прошлого, например, вспомните какие-то истории из детства, которое у всех людей старшего поколения было примерно одинаковым.

А если перед вами человек современной формации, то с ним нужно говорить на другом языке, к примеру, вставляя англицизмы и модные аббревиатуры.

Подстройка необходима, потому что только на 7% воспринимается то, что человек говорит, на 38% — то, как он это говорит, и 55% занимает язык тела.

Постарайтесь быть модератором беседы

С помощью грамотных вопросов можно так построить диалог, чтобы вам было комфортно и чтобы именно вы задавали тон всей беседе. Вопросы должны быть «умными»: о бизнесе компании, о стратегии, о путях достижения целей, принятых в компании, о роли и ожидаемом вкладе искомого специалиста в реализацию этих целей.

В нашей практике были примеры, когда кандидаты задавали вопросы типа «Какой метраж будет у моего кабинета?» или «Какими авиалиниями вы летаете в командировки?» и т. д. Понятно, чем заканчивались подобные собеседования.

Из ваших вопросов работодатель должен понять, что вы серьезно относитесь к данному предложению, глубоко изучаете ситуацию, как говорится, «зрите в корень» и уже ощущаете сопричастность с компанией и командой.

Позаботьтесь о внешнем виде

Первое впечатление о человеке формируется в первые 30–40 секунд встречи.

Дружелюбное выражение лица, естественность движений и свежий, опрятный, презентабельный внешний вид — вот самые важные факторы, вызывающие симпатию собеседника.

На собеседовании необходим деловой стиль. Но не нужно быть мужиком в юбке. Женщина должна всегда оставаться женственной. Лучше всего подойдет элегантный костюм, но можно и строгое деловое платье. И нужна «изюминка»: шейный платочек, красивая брошь, нитка жемчуга.

Что касается причесок, то лучше всего воспринимаются убранные волосы и открытое лицо. Но все очень индивидуально. Был случай, я волновалась за одну кандидатку-финансового директора, которая пошла на собеседование в платье без рукавов и с распущенными волосами по пояс.

Но встреча прошла успешно, клиент остался доволен беседой. С одной стороны, мужчине было приятно общаться с красивой молодой женщиной, он получил эстетическое удовольствие, и в то же время он воспринимал ее на равных, потому что она говорила очень взвешено, спокойно, профессионально, рассудительно.

Не было ненужного намека на кокетство.

Не ведите себя, как сноб

На собеседование вы приходите, чтобы презентовать, «продать» себя. Будьте контактны, охотно отвечайте на вопросы, фраза «прочитайте мое резюме, там все написано» не сыграет в вашу пользу. У нас был пример, когда интервью длилось буквально 5 минут.

Достойный по опыту кандидат выбрал неправильную стратегию самопрезентации: пришел, развалился в кресле и всем своим видом показывал, что это он оценивает компанию. Он сразу сообщил, что у него есть несколько предложений и спросил, чем его могут удивить.

А финансовый директор просто встал и ушел, так как сразу понял, что такой человек компании не подходит.

Будьте готовы поделиться информацией

Ведите себя доброжелательно, открыто, делитесь информацией. Иногда кандидат не отвечает на вопросы, говоря, что это коммерческая тайна, несмотря на то, что вся информация доступна в интернете. Такое поведение вызывает недоумение у работодателей. Также не советую возмущаться, если задают вопросы о личной жизни.

Если молодую женщину спрашивают, замужем ли она, сколько в семье детей и с кем они будут оставаться в случае возможной болезни, — это нормально. Работодатель просто хочет видеть в вас надежного и постоянного работника. Но бывает и обратная ситуация, когда кандидат рассказывает слишком много личной информации, которая совершенно не уместна.

Необходимо во всем соблюдать меру.

Подружитесь с хорошим хедхантером

Очень часто талантливые соискатели проходят мимо, их просматривают, потому что никто их не порекомендовал. Я советую искать работу в том числе с помощью кадровых агентств.

Грамотный хедхантер знает, как правильно преподнести достоинства кандидата, на что обратить внимание работодателя, чтобы он рассмотрел вашу кандидатуру.

Кроме того, если все-таки собеседование прошло неудачно, он свяжется с клиентом, а потом проведет «работу над ошибками», в спокойной и необидной форме обратит внимание на зоны для развития и даст профессиональные советы.

Чаще ходите на собеседования

Каждое новое интервью — это опыт, через который вы становитесь мудрее, профессиональнее и увереннее в себе.

Даже если вы не настроены менять работу прямо сейчас, такая периодическая «встряска» очень полезна.

Вы сможете понять, насколько вы «в рынке», оценить свои возможности, завести деловые контакты, вовремя осознать, что, возможно, засиделись на настоящем месте работы и решить куда двигаться дальше.

Виктория Филиппова

Forbes

Источник: https://hr-portal.ru/article/10-sekretov-uspeshnogo-sobesedovaniya

Кадровики рассказали, как успешно пройти собеседование и не допустить распространенных ошибок

Залог успешного собеседования

Собеседование — это всегда стресс. И даже если вы прекрасный специалист, ошибки, совершенные на собеседовании, могут испортить о вас первое впечатление, и шанс получить работу мечты станет минимальным. Но всего этого можно избежать.

AdMe.ru собрал советы, которые помогут вам не провалить собеседование.

Работодатель будет не особо рад, если на должность начальника отдела снабжения ему напишет supernagibator2000@mail.ru. Поэтому необходимо создать новую почту и с нее вести деловую переписку. Вместо странного и замысловатого ника лучше написать фамилию, имя и год рождения, например ivanivanov1990. И не забудьте в подписи к письму оставить свои контактные данные.

Соцсети — отличный способ собрать всю информацию о соискателе, его увлечениях, мыслях, взглядах на жизнь и социальной активности. А опытные HR-специалисты могут составить психологический портрет кандидата по его личной страничке в интернете.

Поэтому закрываем от посторонних глаз все личные, провокационные и компрометирующие фотографии и записи — пусть они остаются видимыми только для друзей. А вот блоки «образование» и «карьера» можно и даже нужно заполнить.

Даже идеально составленное резюме может испортить неподходящая фотография. Снимки в шерстяных носках на фоне ковра и пылесоса, фотографии в фате на свадьбе или кокетливые селфи оттолкнут потенциального работодателя. Лучше сходить в фотосалон, сделать несколько снимков «как на паспорт», выбрать лучшие и вставить их в резюме.

Приходить за 30–40 минут до начала собеседования не стоит: это раздражает не меньше, чем опоздание. Лучше прийти на 10 минут пораньше, не более. За это время вы сможете привести в порядок свой внешний вид и взглянуть на будущее место работы. Как говорится, точность — вежливость королей.

Узнайте заранее, есть ли в компании дресс-код. Не всегда деловой костюм оказывается уместным. Например, если вы ищете вакансию дизайнера в рекламном агентстве или журналиста, то лучше одеться в стиле кэжуал. Еще лучше, если вы посмотрите сайт и соцсети организации и узнаете, как принято одеваться в компании. Порой строгий костюм может отпугнуть сильнее, чем джинсы и рубашка.

Ни в коем случае не отзывайтесь негативно о ваших предыдущих местах работы. Даже если начальник заставлял работать 24/7, задерживал зарплату, а коллеги были похожи скорее на клубок змей, а не на веселый дружный коллектив.

Можно обойтись дежурными фразами про творческие разногласия, желание сменить сферу деятельности или просто «не сошлись характерами». Это куда лучше, чем поливать грязью бывших коллег и распускать слухи.

Прежде чем устраиваться на работу своей мечты, изучите историю компании, ее успешные кейсы, специфику работы, корпоративную культуру. Благо сейчас у всех организаций есть свой сайт, соцсети и блоги.

Это добавит дополнительных баллов на собеседовании, да и вы будете знать заранее, что вас ждет и к чему готовиться. Выделите лишние 20 минут и погуглите нужную информацию о предполагаемом месте работы.

Ставить на первой же встрече свои условия — идея не из лучших. Работодатель не очень обрадуется, услышав, например, следующее: «По пятницам я работать не смогу и до 18 оставаться тоже.

Мне в 17 нужно быть дома». Во-первых, это сразу отпугивает, а во-вторых, создает не очень приятное впечатление о соискателе.

Не стоит сразу же наглеть и вести себя слишком развязно, даже если вы трижды хороший специалист.

Если вам необходимо уходить пораньше, чтобы забрать ребенка из садика, обговорите эту ситуацию и попытайтесь подобрать оптимальный график.

Вся личная информация, которую следует рассказать, — это семейное положение и наличие либо отсутствие детей. А вот почему вы не хотите заводить детей или почему завели — это никому неинтересно.

Не жалуйтесь на свое здоровье, ситуацию в стране или семейные проблемы. Старайтесь не говорить лишнего.

Все это не имеет ничего общего с профессиональной деятельностью и даже может выставить вас в негативном свете перед работодателем.

Врать на собеседовании — последнее дело. Обман рано или поздно раскроется. Многие работодатели из общей сферы (IT, массмедиа, сфера красоты и др.

), как правило, общаются друг с другом и делятся информацией об уволившихся сотрудниках. Также не стоит преувеличивать свою зарплату на прошлом месте работы: эта информация и так уже известна.

Да и службы безопасности не дремлют и выясняют о вас все задолго до собеседования.

Начинать интервью с фразы «И сколько я буду получать?», мягко говоря, не очень хорошая идея. Сначала лучше узнать об особенностях работы и должностных обязанностях, а затем уже приступать к обсуждению заработной платы.

Как правило, речь о деньгах поднимает менеджер по подбору персонала. Вот тогда и можно начать обсуждать будущий оклад. Если на собеседовании размер заработной платы так и не был обговорен, то не стесняйтесь задавать вопросы. Узнайте сумму оклада, премии, зарплату на испытательном сроке, платят ли за период обучения и т. д.

Жесты, мимика, поза, взгляд — вот что выдает вас с головой. Редко кому удается полностью контролировать свое невербальное поведение, и по нему легко прочесть эмоциональное состояние человека.

Не сутультесь, не скрещивайте руки на груди и не садитесь на край стула: HR-специалист может подумать, что вы неуверенный и замкнутый человек. Старайтесь держаться прямо и поддерживайте визуальный контакт.

Боитесь за свою невербалику? Потренируйте свои жесты и позы дома перед зеркалом.

Вопрос «Как все прошло?» сразу после собеседования задавать не стоит. Этим вопросом вы можете поставить HR-специалиста в неловкое положение. Подобная фраза может говорить о неуверенности в себе и своих силах. Никто вам, скорее всего, не ответит либо просто отделается дежурной фразой «Мы вам перезвоним», а вот впечатление явно подпортится.

А какие способы, помогающие успешно пройти собеседование, знаете вы?

иллюстратор Natalia Tylosova специально для AdMe.ru

Источник: https://www.adme.ru/svoboda-psihologiya/13-prichin-pochemu-mozhno-provalit-sobesedovanie-dazhe-esli-vy-idealnyj-kandidat-1864265/

Секреты успешного собеседования

Залог успешного собеседования
Вы в правильной статье, если знаете точно, о какой работе мечтаете

Результатам собеседования придается наибольшее значение при принятии окончательного решения о приеме кандидата на работу.

Какие вопросы вам зададут на собеседовании, как на них ответить и о чем честно спросить себя до интервью, рассказала на вебинаре для стажеров Правительства Москвы эксперт по профориентации портала Superjob Ольга Зенина.

Успешное собеседование — это взаимодействие работника и работодателя, где каждый четко определяет свои потребности относительно друг друга.

Идете на собеседование? В первую очередь смените вектор мыслей с «мне нужно предстать перед работодателем в лучшем свете» на «устраивают ли меня условия труда?».

Для этого еще до интервью ответьте на вопрос «мое ли это?» по нескольким направлениям: карьера и опыт; коллектив, офис и оборудование; зарплата; график и место работы. Оценивайте компанию так же, как и компания оценивает вас.

Поговорим о первичном, телефонном интервью. Чтобы пройти его успешно:

  • Включите всю свою харизму и заинтересованность в должности.
  • Будьте спокойны. Возьмите себя в руки, даже если звонок застал в неподходящий момент.
  • Покажите мотивацию.
  • Уточните дату, время и тип собеседования, которое вам предстоит.

Первый этап пройден. Вам назначили личное собеседование в офисе. Что делать?

  • По возможности назначайте собеседование в первой половине дня. Это поможет избавиться от накопленного стресса и спокойно провести день. Кроме того, в начале дня рекрутеру никто не успел испортить настроение.
  • Проведите информационную разведку. Прочитайте о деятельности компании, ее наградах, сотрудниках и корпоративной культуре. Помните, любимый вопрос рекрутера — «Что вы знаете о компании?».
  • Возьмите с собой пакет документов: резюме в двух экземплярах, паспорт, диплом об образовании с вкладышем, сертификаты об окончании курсов, портфолио и кейсы.
  • Не опаздывайте! Проложите маршрут заранее и прибавьте к полученному времени 15 минут на случай непредвиденных обстоятельств.

Собеседование начинается при открытии двери в офис компании.

  • Поздоровайтесь.
  • Попросите сообщить о приходе.
  • Дождитесь приглашения.
  • Отключите телефон.
  • Улыбайтесь!

Опрос более двух тысяч рекрутеров показал, что в 33% случаев они знают, примут ли на работу кандидата, уже через 90 секунд после начала собеседования! Создать благоприятный образ можно благодаря внешнему виду, невербальным средствам общения, речи, поведению и настрою. С самого утра внушите себе, что все будет прекрасно, и в приподнятом настроении приходите на собеседование.

Рекрутер на собеседовании в первую очередь оценивает вас как человека. В приоритете HR-специалиста — изучить ваши личностные качества, опыт работы, мотивацию, соответствие корпоративной культуре компании, а также понять риски, например, оценить склонность к прогулам или лжи.

Будьте готовы к просьбе рекрутера рассказать о себе. В этом случае можно начать с предыдущего места работы, места обучения, пройденного курса или успешного проекта. Ближе к концу монолога можете рассказать о своем хобби.

Не забудьте одеться подходяще

Чтобы тщательнее подготовиться к встрече с рекрутером, изучим виды собеседований:

Структурированное собеседование проходит в формате «вопрос — ответ». Во время такой беседы в основном вас ждут общие вопросы по резюме: о сильных и слабых сторонах вашей личности, мотивации и так далее.

Ваши слабые стороны стоит попробовать перевести в качества, не влияющие на выполнение обязанностей в данной должности.

Помните: когда вы будете говорить о последней критике в ваш адрес, рекрутер будет наблюдать за вашей эмоциональностью и за тем, как вы отреагировали на ситуацию и как ее исправили.

Ситуационное интервью, или кейс-интервью — это смоделированная ситуация, решение которой вы должны подготовить в течение ограниченного количества времени.

Проективное интервью построено так, что вы оцениваете не себя, а людей вообще или какого-то условного персонажа. Вопросы рекрутера могут быть разными. Например: «Какие клиенты считаются проблемными?», «Почему люди обычно врут?», «Почему человек выбирает ту или иную профессию?», «Какие качества характера наиболее значимы?», «Зачем люди стремятся делать карьеру?» и так далее.

Во время поведенческого собеседования, или собеседования по компетенциям рекрутер сидит с оценочным листом и сразу выставляет баллы по каждому критерию. После нескольких собеседований он сравнивает ваши баллы с другими кандидатами и выбирает лучшего.

На стрессовом собеседовании кандидата пытаются вывести из себя, поставить в некомфортную ситуацию. Приемы могут быть самыми разными. Вас могут испытать ожиданием или нарочитой грубостью, задать неудобные личные вопросы или даже выплеснуть в лицо стакан воды.

Групповое собеседованиеобычно проводят для вакансий, связанных с большим потоком людей. Во время такого собеседования стоит проявлять активность, показывать заинтересованность и задавать вопросы рекрутеру.

На онлайн-собеседовании тоже нужно выглядеть достойно. Одежда, фон, отсутствие лишних звуков – всё должно играть вам на руку!

Онлайн-собеседование. Рекомендации к подготовке:

  • Тщательно подготовьте и отрепетируйте самопрезентацию. Это поможет вам адаптироваться к условиям и не поддаваться панике.
  • Проверьте свой ник в скайпе, он должен соответствовать задачам.
  • Создайте рабочую располагающую атмосферу, подготовьте нейтральный фон и обеспечьте тишину в комнате.
  • Одежда — залог успеха. Оденьтесь официально.
  • Проверьте наушники, микрофон, интернет-сигнал.
  • Смотрите в камеру.
  • Улыбайтесь!

Сразу после собеседования уточните у рекрутера, сколько по времени вам ждать ответа. По истечении срока позвоните или выясните результат по электронной почте.

Но не будьте назойливы!

А чтобы подготовиться к поиску работы еще лучше, читайте наш предыдущий материал, посвященный составлению такого резюме, после которого вам точно перезвонят.

Желаем удачи!

P.S. Успешно пройти любое собеседование вам помогает Университет управления Правительства Москвы!

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5e8ca8f94e87905b74b9e7dd/sekrety-uspeshnogo-sobesedovaniia-5f11a0924443705b473f82e0

10 психологических секретов успешного собеседования

Залог успешного собеседования

Что нужно знать и как себя вести, чтобы вас пригласили работать в компанию? Как пройти собеседование, чтобы понравиться рекрутёру и HR-специалисту? 

Есть психологические секреты в заполучении работы мечты. Нужно про них знать.  Предлагаю вашему вниманию пройтись по ним и потренироваться.

Материал представлен в виде действенных рекомендаций, которые прекрасно работают, если их сразу применить в практике: запомнить, записать, распечатать, действовать. В конце каждого секрета описана практическая психологическая польза для вас. 
Итак, только вперёд!

 Секрет №1 Домашняя заготовка – лучшая импровизация

 В комфортных условиях составьте о себе рассказ в письменной форме. Опишите себя как успешного специалиста. Ответьте на воображаемые вопросы о ваших сильных и слабых сторонах, о причинах увольнения с предыдущего места работы, об ожиданиях профессионального развития и о пользе от вас для компании и её отрасли.

Не бойтесь расхвалить себя. Усиливайте ваши достоинства.

После написания рассказа, проговорите его про себя и вслух несколько раз, чтобы запомнить настрой, слова и фразы.

Польза: на собеседовании вы не растеряетесь,  будете выглядеть и говорить увереннее.

Секрет №2 Собеседования – это тренировки

Тренировки усиливают дух человека, помогают упражнять волю, регулируют отношение к неудачам и успехам. Чтобы добиться желаемого эффекта, нужно накачать мышцы. Утвердите себя в позиции, что любое собеседование – это тренировка ваших навыков самопрезентации, общения  и self-продаж.

В случае плодотворного собеседования  вы будете собой довольны, а в случае отказа останетесь в нормальном тонусе и здравой самооценке. Если останетесь недовольны собой, то проанализируйте встречу и запланируйте что-то изменить в вашем общении с работодателем. Любой результат – это обратная связь о том, как вы тренируетесь, и что можно улучшить.

Польза: ваша самоценность сохраняется.

Секрет №3На рынке труда я – товар

Вы хотите победить на собеседовании и произвести впечатление нужного компании специалиста? Поиграйте в мысленную игру о том, что вы – товар. Вы среди других товаров на полке. У вас есть цена, какое-то качество, обёртка, содержание и в вас заложена потребность покупателя, которую вы удовлетворите, если он вас купит и применит по назначению. Вы нужны.

Некоторым участникам тренинга по прохождению собеседования не нравится считать себя товаром, так проявляется сопротивление к переменам. Они предпочитают человеческий образ: человек, мужчина, женщина, руководитель, личность, менеджер и пр. Но никак не кофе, не пластиковый пакет-майка, не колбаса, не принтер и не яхта.

Люди как товары иногда застревают на пыльных полках, жалуются, сереют, их срок годности истекает. Осознайте, хотите ли вы, чтобы вас купили, или вам комфортно не быть в обороте, не быть востребованным.

Польза:  осознание себя как товара приземляет неадекватные амбиции (завышенные или заниженные, значения не имеет), делает вас трезвым и разумным в оценке собственных сил и возможностей.

Секрет №4  На каждый товар есть свой покупатель

 Народ давно использует знание данного секрета. Будьте с народом, не отбивайтесь.

Как только вы осознаёте, что вы товар, вы транслируете в Универсум (в Глобальную Ярмарку): вы такой вот – есть. В это время ваш покупатель поймает сигнал и начнёт вас искать. Ему нужны именно вы. Будьте присутствующим, продолжайте быть в эфире. Знайте, вас найдут. 

Польза: субъективное чувство контакта и нужности даст вам заряд и уверенность в успехе

Секрет №5 Раскрой своё предназначение и ценности

Поскольку вы уже согласились поиграть в товар-покупатель, то следующий ваш шаг – придумать, вообразить себя конкретным товаром и описать ваше назначение, то есть записать: почему вас изобрели, чем вы важны для покупателя, какие его потребности удовлетворяете, что хорошего ему делаете.

Это упражнение помогает выявить ваши ценности и мотивы, с которыми вы трудитесь на благо общества и себя в том числе. Удивительные бывают результаты на тренинге: одни и те же специалисты по профессии/должности несут с собой работодателям абсолютно разные ценности.

Один экономист привносит в деятельность аналитику, критические заметки, необходимые для развития отрасли и при этом скромность,  а другой привносит с собой комфортабельность, тепло, безопасность. Одному работодателю нужен первый специалист, другому – второй.

На рынке труда кипит разнообразный спрос и предложения. 

Польза: когда вы знаете свои ценности, вы становитесь притягательными. У собеседника про вас формируется положительное впечатление. 

Секрет №6 Будьте самим собой 

Другие роли уже заняты. Не надо быть подделкой. Помните о товаре и его предназначении, которым вы себя смогли представить. На собеседовании этот образ держите в сознании, опирайтесь на его ключевые параметры и преподносите себя через них.

К примеру, если вы – мерседес, то входите в помещение, не торопясь, чтобы вас успели разглядеть и оценить, несите своё достоинство плавно. Профессиональный опыт описывайте спокойным тоном, делайте акцент на качестве, надёжности ваших профессиональных умений и знаний. 

Другой пример: вы – персик, бархатный и ароматный снаружи, с твёрдой косточкой внутри. На собеседовании ведите себя мягко, говорите о чувствах, делая при этом акцент на том, что такой способ профессионального мироощущения сложился благодаря серьёзному управленческому опыту, где вы закалились, но, тем не менее, остались открытыми к общению для достижения максимального эффекта в переговорах.

Польза: вы опираетесь на свои достоинства и демонстрируете конкурентные преимущества.

Секрет №7 Контакт глазами – основа делового общения

Установить взгляд можно на переносице собеседника или на его правом/левом глазе. Создаётся впечатление, что вы смотрите прямо в глаза. Если ваш взгляд уходит от зрительного контакта с собеседником, то вас воспринимают как недоверчивого, враждебного, скрывающего что-то и даже обманывающего.

Специально вылавливать глаза собеседника тоже не надо, но когда вы рассказываете о себе, лучше смотреть в глаза.

Наклон головы тоже имеет значение: взгляд исподлобья читается как конфликтный, агрессивный, упрямый; взгляд с приподнятым вверх подбородком будет воспринят как надменный, брезгливый, недоступный, обиженный. Оптимально держать голову ровно, естественным образом двигающуюся в общении и не застывающую в одном положении.

Польза: вы воспринимаетесь как доступный к общению, взаимопониманию и сотрудничеству

Секрет №8 Внешний вид как зеркало души

В презентации имиджа важно учесть два фактора:

а) в одежде должны быть отражены ваши личностные и профессиональные ценности.  А также учитывайте дресс-код, принятый в профессиональной сфере и должности, на которую претендуете.

б) для фокусирования внимания собеседника на том, что вам нужно, воспользуйтесь правилом восприятия фигуры и фона. В вашем внешнем виде акцент должен быть один, остальное будет фоном.

К примеру, если одно из преимуществ кандидата на трудоустройство – энергичность и активность, он может это выразить яркой деталью одежды, аксессуаром или акцентом в макияже (для женщин).

Практичность как преимущество можно выразить в одежде принтом в виде клетки (в рубашке или галстуке, или юбке).

Более подробно ознакомьтесь с правилами имиджа, стиля и делового этикета на ресурсах по поиску работу.

Главное, всегда помните: вы несёте одежду, а не одежда вас! Это касается и аксессуаров, и макияжа, и причёски, и даже манер. В глобальном смысле основа основ – Вы. Остальное в имидже – фон.

Польза: вас воспринимают как зрелого, целостного специалиста, у которого нет противоречий.

Секрет №9 Говорите людям «Да»

Обратите внимание на речь, особенно на первые слова вашего ответа при общении. Многим людям свойственно автоматически начинать говорить со слов «Нет», «Не». Как будто человек находится во внутреннем споре неизвестно с кем, но явно не с собеседником рядом.

Потренируйтесь: почувствуйте, как вы реагируете в общении на вопросы и предложения, что хочется произнести первым  – «Да» или «Нет».

Выработайте осознанную тактику отвечать согласием, пониманием, возможностью обменяться информацией с партнёром по коммуникации.

Польза: вы демонстрируете коммуникативные способности, а также способность к обучению.

Секрет №10 Где страсть, там и талант

Работодатели любят профессионалов. Как правило, среди них могут быть люди с небольшим профессиональным опытом, но непременно увлечённые и вдохновлённые любимым делом. Пристрастный к делу человек быстрее обучается, становится более компетентным специалистом. Это относится к ищущему работу человеку любого возраста.

 Талантливые кадры составляют человеческий потенциал организации, дают ресурсы для её развития, и поэтому их обязательно заметят и пригласят работать.

Определите, в чём ваша страсть в работе. И следуйте за страстью.

Польза: гарантирована молодость души и невозможность профессионального выгорания

Спасибо за внимание, надеюсь на практическое применение секретов и успешного трудоустройства!

Источник: https://www.b17.ru/article/87261/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.